Livraisons

I. Les commandes sont expédiées entre 2 et 5 jours ouvrables à compter de la validation de votre commande. Vous recevrez alors un email confirmant l'expédition de votre colis et contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre la livraison.

Pour une livraison en France : Frais de livraison indiqués lors du paiement.
Délai de livraison (indicatif) : 3 jours ouvrables à partir de l'envoi de la commande.

Pour une livraison hors de la France métropolitaine : Frais de livraison indiqués au moment du paiement.
Délai de livraison (indicatif) : 3 à 7 jours ouvrables à compter de l'envoi de la commande.


II. Les délais de livraison peuvent être prolongés dans des cas exceptionnels. Ces délais sont alors explicitement indiqués sur le site afin d'informer les clients, notamment au mois d'août et entre Noël et Nouvel An.


III. Pré-commandes : Les délais de livraison pour tout achat effectué par précommande sont explicitement indiqués sur le site et les fiches produits, afin d'informer les clients. Ces délais sont indiqués à titre indicatif.
Terramagica France ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (notamment en cas de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
En cas de retard de livraison par rapport à la période indiquée, un e-mail sera envoyé aux clients pour les en informer.

Atelier de Créations Végétales

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